Editar R.A.T.
#959
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2. Dados extraídos do chamado
Chamado PRODESP
Chamado G4F
Cliente
Endereço
Cidade
Solicitante
Horário
Patrimônio
Série
Motivo
Fornecedor
Tipo
Modelo
BP
Lacre atual
Violado?
Sim
Não
Novo lacre
Bairro
Andar / Sala
Telefone
3. Informações do Técnico
Defeito constatado
instalar impressora
Solução / Observação
Atuei presencialmente mapeando a conectividade do micro com o servidor de impressão. Identifiquei que o driver anterior estava em conflito, impedindo a conclusão do assistente de instalação. Realizei a remoção dos drivers antigos pelo gerenciador de impressão, instalei a versão correta da fabricante e fixei as portas IP correspondentes. Imprimi páginas de teste com sucesso e certifiquei-me do funcionamento adequado junto ao usuário.
Data inicial
Hora inicial
Data final
Hora final
Nome do técnico
RG do técnico
Nome do supervisor
RG do supervisor
Nome do cliente/usuário
RG do cliente/usuário
Assinatura do Cliente/Usuário
Limpar Assinatura do Cliente
Assinatura do Técnico
Limpar Assinatura do Técnico
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