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#1036
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2. Dados extraídos do chamado
Chamado PRODESP
Chamado G4F
Cliente
Endereço
Cidade
Solicitante
Horário
Patrimônio
Série
Motivo
Fornecedor
Tipo
Modelo
BP
Lacre atual
Violado?
Sim
Não
Novo lacre
Bairro
Andar / Sala
Telefone
3. Informações do Técnico
Defeito constatado
Visita improdutiva - Solicitante ausente em diligências e equipamento não localizado
Solução / Observação
Visita técnica realizada no local de atendimento. Ao apresentar-me no plantão policial, fui informado de que o solicitante, Sr. Antonio, encontrava-se em diligências externas. Não foi possível realizar a triagem pois o atendente local desconhecia qual estação apresentava a falha de acesso. Permerci em aguardo no local por 30 minutos, porém sem êxito na localização do microcomputador. O Guarda Municipal presente, Sr. José, informou não possuir autorização para assinar a ordem de serviço e orientou aguardar o retorno do solicitante. Diante da indisponibilidade do equipamento, ausência do usuário e expiração do tempo limite de espera, o atendimento físico foi abortado. tentado contato com n2 prodesp 011 28456521 porem sem sucesso
Data inicial
Hora inicial
Data final
Hora final
Nome do técnico
RG do técnico
Nome do supervisor
RG do supervisor
Nome do cliente/usuário
RG do cliente/usuário
Assinatura do Cliente/Usuário
Limpar Assinatura do Cliente
Assinatura do Técnico
Limpar Assinatura do Técnico
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